灵丘呼叫中心项目正式运营启动

          7月4日上午，灵丘云数据服务外包基地项目呼叫中心正式运营启动，意味着我县在构建信息产业矩阵中再添新军。市人大常委会副主任、县委书记张强出席启动仪式并讲话。县人大常委会主任索根生，县政协主席王瑞春，县委常委、副县长李大军，县委常委、县委办公室主任李青春，副县长高瑞龙出席启动仪式。

        呼叫中心是一种新的产业形态，主要是通过电话、短信、微信、网页互动等多种沟通方式进行信息处理，以客户服务、技术支持、订单处理、电话营销等各种形式出现，是电商后台、金融后台、互联网、客户管理等的核心构成，是客户的联络中心。服务外包及呼叫中心作为现代高端服务业的重要组成部分，具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低、人力资源密集等特点。灵丘云数据服务外包基地项目从去年11月份启动，目前有180席位、在职员工150人，引进的项目有中国移动客服业务、腾讯项目客服业务、教育项目客服业务，与超职时代教育公司、北京新迈尔教育公司达成战略合作。

        张强指出，近年来，县委、县政府认真贯彻落实市委、市政府重大部署，抓住京津冀协同发展和云计算产业快速崛起的历史机遇，把信息产业作为战略新兴产业进行重点培育，在业布局、引进企业、推动发展等方面取得了一系列突破，作出了大力发展大数据产业的战略选择。灵丘云数据服务外包基地项目呼叫中心正式运营启动，标志着我县服务外包及电子商务产业进入了新的阶段。稳定扩大就业就是最大的民生工程，我们要不忘初心、牢记使命，以为人民谋利益为宗旨，紧紧围绕建设面向京津冀雄宜居宜业宜游山水特色城镇、打造“三区一地”的目标任务，深化合作，加快推进打造5000席位规模的大数据服务外包基地建设，增加就业岗位，促进县域经济高质量发展。同时，将进一步加强基础设施建设，不断完善城市配套服务，打造高效务实的政务环境、平等竞争的市场环境、公平公正的法治环境、包容开放的人文环境和安全舒适的社会环境，让广大客商安心投资、放心发展。希望灵丘云数据服务外包基地，加强管理，对标一流定目标、一事一表做计划、例会调度抓落实、活力曲线抓考核，把基地办好、办出亮点，在税收、就业、产业转型等方面为地方作出贡献，成为全市、全省乃至华北地区的示范和标杆。

       启动仪式后，张强等县领导参观了灵丘云数据服务外包基地，认真了解项目运营情况和今后发展规划及项目建设存在的困难和问题。在呼叫中心，张强仔细询问了员工工作和收入情况。他强调，习 近平总书记说幸福是奋斗出来的。广大青年员工要转变就业观念，崇尚劳动，珍惜就机会，爱岗敬业，勤奋工作，通过辛勤的劳动，体现自已的价值、展示自已的才华，服务社会，为全县经济社会事业建设贡献力量。希望有关部门要在政治上、生活上关心支持他们，营造良好的干事创业氛围，使他们成为青年人学习的榜样。

（通讯员 李普新）